A Antonino Brasil Mármore realizou com sucesso sua convenção anual, reunindo toda a equipe para um evento de capacitação focado no mercado de luxo e na excelência no atendimento ao cliente. O evento teve como objetivo proporcionar aos funcionários uma compreensão mais profunda das dinâmicas desse mercado exclusivo e reforçar a importância de um atendimento personalizado e de alta qualidade, alinhado com os valores da marca.
Durante a convenção, especialistas e líderes da Antonino compartilharam suas experiências sobre as tendências do mercado de luxo, destacando as expectativas dos consumidores exigentes e como superar essas expectativas por meio de um atendimento impecável. A empresa enfatizou a importância de cada colaborador no processo de criação de experiências únicas e memoráveis para os clientes, destacando que um serviço de alta qualidade vai além da entrega de produtos, mas envolve uma conexão genuína com o público.
“A Antonino sempre se preocupou com a construção de um relacionamento sólido e de confiança com seus clientes. Estamos comprometidos em oferecer o melhor em produtos e serviços, e isso só é possível com um time altamente capacitado e preparado para entender as necessidades do nosso público-alvo”, afirmou Jandecarlos Menezes, Gerente de Marketing da Antonino.